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RETOURS SOUS 30 JOURS
Chez Maison Valoise, vous n'avez jamais à hésiter. Que vous achetiez un article soldé ou une pièce de la nouvelle collection, vous disposez toujours de 30 jours pour effectuer un retour. Sans formulaires compliqués, sans questions. Simple et honnête, comme le shopping devrait toujours l'être.
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questions fréquemment posées
Oui, les articles soldés sont également couverts par notre politique de retour. Vous disposez de 30 jours pour retourner un article, qu'il ait été acheté à prix réduit ou non.
Toutes nos commandes sont expédiées gratuitement via La Poste. Aucun montant minimum n'est requis, vous ne payez jamais de frais de livraison chez Maison Valoise.
Vous trouverez un guide des tailles sur chaque page produit. Un doute ? Notre service client est là pour vous aider et répond généralement dans les 24 heures.
Plus vous commandez, plus vous économisez : 2 articles donnent 10% de réduction, 3 articles 15%, 4 articles 20% et à partir de 5 articles vous bénéficiez de 25% de réduction. La réduction est appliquée automatiquement dans votre panier.
Après l'expédition, vous recevrez un lien de suivi La Poste vous permettant de suivre votre colis en temps réel.
Inscrivez-vous à l'alerte de réapprovisionnement sur la page produit et nous vous informerons dès que votre taille sera à nouveau disponible.
Après avoir passé votre commande, vous recevrez un code Track & Trace via La Poste dans les 24 heures. Une fois votre colis en route, vous serez automatiquement informé du moment de livraison prévu, vous saurez ainsi toujours exactement quand votre commande arrivera.
